L'actualité de la communication publique

Et si, au-delà de la litanie habituelle des chiffres-clés flatteurs et des argumentaires standards, la puissance de l’attractivité d’un territoire se forgeait par la « vraie vie d’ici » ? Notamment via les pratiques sociales et autres rituels partagés par toute une communauté ? Et si leur partage dessinait la promesse la plus crédible pour l’intégration des nouveaux venus ?

Autrefois symboles d'aventures palpitantes et d'idéaux élevés, ils tendent à devenir les mascottes un peu éculées de nos campagnes de communication publique.

Règle numéro un en matière de sobriété : « Faut-il nécessairement mettre en œuvre ? » La réponse des organisateurs du Congrès de la communication responsable aura donc été raisonnable face au défi posé par la montée en puissance des services com pour les JO 2024. Ils ont décidé de reporter l'édition 2024 de ce rendez-vous des communicants en transition.

Suite au transfert des activités de distribution de Mediaposte vers La Poste, le groupe nous annonce via son service de presse qu’il maintient son activité de distribution toutes boîtes des journaux territoriaux. Une information qui nécessitait des éclaircissements : le directeur de Mediaposte nous a répondu.

L’Observatoire de la #compublique numérique vient de dévoiler les temps forts du Lab, événement inédit fabriqué pour et avec les communicants publics le 14 juin prochain. Un programme axé autour de l’exploration et de la participation des professionnels, qui s’affine désormais avec les premiers inscrits.

Pour une fois, nous nous intéressons à une publication purement numérique, parce que les essais ne sont pas que des volumes, mais peuvent également être des fils de pensée tissés sur la toile. C'est le cas de ces « Paroles d'expert » mises en ligne par vie-publique.fr. Récemment, nous y avons trouvé cette contribution à la réflexion sur le désintérêt apparent des citoyens envers la politique, écrite par Rémi Lefebvre, universitaire lillois… comme un jalon avant notre édition 2024 du Forum Cap'Com à Lille !

La distribution d'un magazine territorial adressée à chaque citoyen à partir de la liste électorale est une solution qui représente des avantages mais dont les spécificités doivent être bien prises en compte. Faisons le point.

Dans les métiers de la #communication on parle beaucoup de sobriété. Et les relations presse sont également touchées par la tendance. Il faut cibler les journalistes, être plus efficient. Cela me paraît normal. Mais comment faire quand, sur votre territoire, la presse est en voie d'extinction ?

Fervent utilisateur, novice tempéré ou détracteur affirmé : l'intelligence artificielle déclenche des réactions spontanées multiples parmi les communicants. Entre mythe et science-fiction, la dernière infographie de Cap'Com propose des repères pour trouver le bon positionnement professionnel vis-à-vis de ce nouveau champ d'exploration. Alors, êtes-vous plutôt cyborg ou centaure face à l’intelligence artificielle ?

Pour faire face à la baisse d’activité des restaurateurs pendant les JO 2024, la ville d’Issy-les-Moulineaux invite les télétravailleurs à déjeuner dans les restaurants locaux.

Cap'Com took part in the "Tackling disinformation: strengthening democracy through the integrity of information" conference on 13 and 14 November 2023, at the OECD in Paris. The conference was attended by public communicators and national and government experts, as well as representatives of digital platforms, the media and civil society, with the aim of highlighting the effective measures that public authorities can take.

Transport for London (TfL), the 3rd largest metro network in the world, has updated its safety messages for users with a colourful type campaign.

This is a new concern for communicators: how to communicate when everything is down, due to water, freezing temperatures or wind, for example. Our witnesses recently experienced all three at the same time. Across the Atlantic, two communications managers from the Greater Montreal area talk about an exceptional weather event and how they coped. Their story echoes that of Sterenn Grall-Lavenir, territorial marketing and communications manager for Brest, in Brittany, which was severely affected by Storm Ciaran.

What better place than a university hospital to explore an important facet of press relations, namely tailoring messages for non-specialised journalists? We caught up with Chloé Wiss and Marie Nicollier, two media managers at the Centre Hospitalier Universitaire Vaudois (CHUV) in Switzerland, to ask them how they manage the dialogue between doctors and journalists.

This report is a summary of the work carried out by OECD directorates and member countries. It includes insights gained from the conference held in Paris in November 2023 on “Tackling Disinformation, Strengthening Democracy through Information Integrity”, attended by journalists and NGOs (including Cap'Com). This pragmatic and example-driven approach provides recommendations that can be applied at all levels.